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ISO9001:2008质量认证

订购
1.  对于抗体定制服务,客户在订购之前需要填写抗原信息表,我们将为客户提供的信息保守秘密。信息表能使我们了解抗原的必要信息,帮助我们判断制备抗体的可行性并确定所需费用。一旦项目确定后我们将给客户发合同,具体说明所提供的服务的细节及费用。收到正式签署的合同后我们将立即启动该项目。
2.  对于抗体试剂,应该由具有付款能力的客户签署订单。
 
销售权
3.  在抗体定制服务成功后,我们一般不要求拥有抗体销售权,制备出的所有抗体和细胞株均为客户所有。
4.  在某些情况下,我们可能会向客户要求某些抗体的销售权。经过双方谈判并就销售权达成书面协议后,我们将减少该客户所需支付的费用,并且会在销售该抗体后付给客户一定比例的提成。
 
价格
5.  抗体定制服务和抗体试剂价格在公司网站www.absea-antibody.com.cn列出。
6.  我们随时可以改变抗体服务和试剂的价格,客户应按照签署订单当日的价格付款。
7.  我们可能在某些时候为了促销打折,客户仅在促销期间获得折扣价格。
8.  抗体定制服务或购买抗体的费用不包括关税,如果产生了关税,应由客户方付费。
 
投递
9.  对于抗体试剂,我们在收到客户付款两个工作日内寄出抗体,但我们不承担延迟交付的责任。
10.  我们会将产品邮寄到订货单上的送货地址处。
 
付费
11.  对于抗体试剂,我们要求客户预付款项。对于抗体定制服务,我们按阶段收费。为保证项目顺利完成,客户应在收到发票30日之内付清款项。
12.  一些抗体定制服务要求客户支付预付款,在没有收到预付款之前,我们将不开展工作。项目开展后客户有权在任何阶段终止项目,我们将返还客户预付款中尚未开始的工作的费用。
13.  付款方式:现金、电汇或支票付款。
 
产品退换
14.  在收到产品后客户应立即进行检查,若发现任何损坏、缺失或缺陷请立即通过电子邮件或传真联系我们。
15.  我们保证所寄的产品质量与产品说明书一致。如果客户不满意我们的产品,需在收到产品后十天之内通知我们,我们将为您更换产品或退款。
 
免责声明
16.  我们的产品仅适用于科学实验,没有获得临床诊断和治疗的资质。我们不对任何将我产品用于临床或诊断所造成的损失承担任何法律责任。
17.  在抗体定制服务中,我们不保证一定能够针对客户的抗原获得特异性抗体。如果不能获得抗体,我们不对损失的抗原负责。但是我们会尽早通知客户,以便客户尽早终止该项目。
18.  客户应对所提供的抗原质量负责。若由于样品不纯而造成所制备的抗体不能识别目标抗原,我们不承担相应责任。
19.  我们认为我们提供给客户的产品信息是准确的,但在产品信息中有不准确之处我们不承担任何责任。
20.  客户应确保用其提供的抗原制备抗体不侵犯任何专利或任何第三方知识产权,若出现侵权行为,我们将不承担任何责任。
 
其他
21.  除非有特殊安排,所签订的合同和协议将遵循中华人民共和国法律,双方出现任何合同或协议纠纷将通过中国法院解决。
22.  北京爱博生生物技术有限公司在中国北京注册,注册号110000410158816

北京爱博生生物技术有限公司。北京海淀区上地六街28号志远大厦西门206。邮编100085。
Tel: 010-60608285, Fax: 010-60608281, E-mail: info@absea-antibody.com, Website: http://www.absea-antibody.com
 
 
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